Dhaka অফিস
House 18, Road 12, Banani, Dhaka সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা অ্যাকাউন্ট, লগইন আর সাধারণ সহায়তা এখানে দেখা হয়
six6 সাপোর্ট আর যোগাযোগ, এখনই এক জায়গায়
রাতে একবার দেরি হলে, অনেকেই আগে সাপোর্ট খোঁজেন এখানে six6 Contact, অফিসিয়াল help center আর Dhaka-ভিত্তিক তথ্য একসাথে পাবেন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে উত্তরও সহজেই মিলবে
APK ডাউনলোড করুন অ্যাপ চালু করুন
six6 সাপোর্ট কেন আলাদা লাগে?
কিছু সাইটে যোগাযোগ পেজ থাকে, কিন্তু জবাব আসে দেরিতে six6 Support-এ 4.5 গড় রেটিং, 45,609টি মতামত আর 66K+ ব্যবহারকারীর ভরসা আছে 2020 থেকে চালু, আর 14টি দেশে এটি কাজ করছে
4.5/5
গড় রেটিং
45,609
মতামত
66K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.4%
আপটাইম
Dhaka, Chattogram আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত উত্তর চান তাই help center-এর তথ্য ছোট ছোট ভাগে রাখা হয়েছে, যেন 3 মিনিটেই দরকারি পয়েন্টটা মেলে
যোগাযোগের অফিসগুলো কোথায়?
একটা নম্বর বা ঠিকানা খুঁজতে গিয়ে যদি ঘুরপাক লাগে, সেটা বিরক্তিকর six6 Contact পেজে চারটি অফিসের তথ্য রাখা আছে, যাতে বাংলাদেশ থেকে যোগাযোগ সহজ হয়
Chattogram অফিস
লেন 4, আগ্রাবাদ, Chattogram সকাল 10টা থেকে বিকেল 5টা অ্যাপ ইনস্টল আর APK চালুর প্রশ্নে দিকনির্দেশনা মেলে
Sylhet অফিস
জিন্দাবাজার এলাকা, Sylhet সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 6টা bKash, Nagad আর Rocketসংক্রান্ত তথ্য তারা দেখে
Khulna অফিস
নিউ মার্কেট সংলগ্ন, Khulna সকাল 10টা থেকে বিকেল 5টা help center ইস্যু আর ডিভাইস-সংক্রান্ত সমস্যাও এখানে নেওয়া হয়
চাইলে আগে six6 Login পেজ দেখে নিন অনেক সময় সেখানেই মূল সমস্যা ধরা পড়ে, আর অফিসে যাওয়ার দরকারই হয় না
কোন কোন চ্যানেলে কথা বলবেন?
সবাই ফোন ধরতে চায় না, আবার সবাই মেসেজও পছন্দ করে না তাই তিনটা পরিষ্কার চ্যানেল রাখা হয়েছে, যাতে আপনি নিজের মতো করে six6 Help নিতে পারেন
ইমেইল সহায়তা
লিখে পাঠালে জটিল বিষয়গুলো গুছিয়ে বোঝানো যায় স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে, বিশেষ করে APK ত্রুটি হলে
ফোন সহায়তা
দ্রুত কথা বলতে চাইলে এটা ভালো Dhaka থেকে কল করে অনেকে লগইন, অ্যাপ আর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে কথা বলেন
হেল্প সেন্টার
ছোট প্রশ্নের জন্য এটিই সবচেয়ে কাজের এখানে সাধারণ জবাব, ধাপ আর তথ্য একসাথে থাকে, তাই বারবার একই প্রশ্ন করতে হয় না
যারা আগে six6 App দেখে নিতে চান, তাদের জন্যও সহায়তার লিংক কাছেই আছে এতে প্রশ্নটা বোঝা সহজ হয়, আর উত্তরও দ্রুত আসে
সাহায্য চাইলে কোন সমস্যাগুলো দেখবেন?
সব প্রশ্নই একই না কেউ লগইন আটকে যান, কেউ অ্যাপ চালু করতে পারেন না, আবার কেউ payment নয়, শুধু অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নিতে চান
লগইন সমস্যা
পাসওয়ার্ড ভুল হলে বা কোড না এলে প্রথমেই এটি দেখুন অনেক সময় 1টি ছোট ভুলেই ঢোকা আটকে যায়
APK ইনস্টলেশন
Android-এ অনুমতি বন্ধ থাকলে ইনস্টল আটকে যায় সেটিংস একবার দেখে নিলেই বেশিরভাগ সমস্যা মিটে যায়
লোকাল পেমেন্ট তথ্য
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে Dhaka অফিসে সাধারণত দ্রুত জবাব মেলে এটি নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কাজে দেয়
আরও বিস্তারিত চাইলে six6 সম্পর্কে পেজটাও কাজে লাগবে সেখানে ব্র্যান্ড আর সহায়তার কাঠামো একটু ভালো করে বোঝানো আছে
শেষে কী করবেন?
যদি এখনই চালু করতে চান, দেরি করার কিছু নেই six6 Support, help center আর যোগাযোগের তথ্য একসাথে থাকলে কাজটা অনেক সহজ হয়
আপনার প্রশ্নটি যদি অ্যাপ, লগইন বা help center ঘিরে হয়, তাহলে নিচের লিংকেই শুরু করুন এরপর প্রয়োজনে অফিস তথ্য আবার দেখে নিন
APK ডাউনলোড করুন